Sua empresa em destaque aqui
Anuncie aquiApareça no topo para quem procura encanadores em Joinville
Apareça no topo para quem procura encanadores em Joinville
Eu havia comprado um sanitário da Docol há 1 ano na Leroy Merlin, porém, como queria levar pro meu novo apartamento eu não abri a caixa pra conferir. Quando mudamos e fomos instalar, para minha surpresa, o sanitário estava quebrado. Tentei contato com a loja, com a própria Docol e nada resolvia, até que recebi indicação para fazer contato com a Pró-Reparos, entrei em contato com o Jackson e ele já foi muito solicito e empático com meu sentimento de frustração, pois o sanitário é algo caro e a Docol é referência. Resumindo, em menos de um mês ele e sua equipe solucionaram meu problema, e conseguiram um novo sanitário. Já instalamos e está tudo perfeito. Pra mim hoje é muito incomum ser tão bem atendida, então precisei vir aqui elogiar essa situação. Recomendo muito!!
Hoje fui surpreendido por uma situação que não é mais comum, pelo menos pra mim!!! Entrei na assistência pra ver se existia um reparo de uma torneira da marca Docol, e fui muito BEM atendido, foi me oferecido a peça e também o serviço de trocar o reparo! O que me chamou à atenção “sem custo”. RECOMENDO ESTA ASSISTÊNCIA.
Excelente atendimento, preço e agilidade da equipe! Parabéns a todos.
Péssimo atendimento! Estou esperando mais de um mês um orçamento de conserto para uma torneira Docol! Envio mensagens pelo WhatsApp e NADA!
Ja fizeram vários reparos e todos muito bem feitos por sinal. Mas hoje não acreditei no que fizeram. Após 1 semana da troca do reparo de um registro de chuveiro, que apresentou problemas, não deram garantia. E nem se quer ofereceram solução.